Benachrichtigung "Inkonsistente Indizes gefunden" erscheint beim Öffnen einer Working Papers (AuditAgent) Datei

Publiziert: Dienstag, 9. Juli 2019

Betroffene Version(en): Working Papers (AuditAgent), Alle Versionen

Fehler

Beim Öffnen einer Working Papers (AuditAgent) Datei erscheint eine Benachrichtigung mit der Fehlermeldung "Inkonsistente Indizes gefunden". Der Fehler verhindert nicht den Zugriff auf die Datei.

Lösung

Dieser Fehler kann oftmals behoben werden, indem folgende Aktionen durchgeführt werden:

1. Führen Sie eine Dateireparatur durch (Extras | Datei reparieren) und wählen Sie Reindexieren aller Datenbanken des Mandanten.
2. Navigieren Sie zum Mandantenverzeichnis und löschen Sie alle Dateien mit der Dateinamener .cdx.
3. Starten Sie Working Papers (AuditAgent) neu.

Besteht das Problem auch weiter oder Sie erhalten den Fehler für mehrere Dateien, empfehlen wir, einen Netzwerk-/Implementierungsspezialisten zu konsultieren, da möglicherweise ein Problem mit der Netzwerkumgebung vorliegt.