Mandanten anzeigen
Wird Tracker geöffnet, können Sie sich eine Liste der Mandantendateien (.ac und .ac_) anzeigen lassen, auf die Sie über AuditAgent zugreifen können. Tracker erkennt die Mandantendateien an deren eindeutigen internen Kennung, die der Mandantendatei bei ihrer Erstellung zugewiesen wird. Mandantendateien, die außerhalb von AuditAgent erstellt wurden, zum Beispiel durch Kopieren in einen neuen Ordner im Windows Explorer, erhalten keine neue eindeutige Kennung, sie haben die gleiche Kennung wie die Originaldatei. Nur Dateien, die innerhalb von AuditAgent erstellt wurden, entweder als neue Datei oder über die Funktion Komponenten kopieren, erhalten eine eindeutige Kennung.
Sie können die Dateien verwalten und die Ansichten auf diese Dateien in Tracker anpassen.
Mandantendateien anzeigen:
- Wenn Sie sich in der Einführungsseite von Tracker befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche Mandanten anzeigen. Das Mandanten Fenster wird geöffnet.
- Tracker starten
- Mandantenbereich
- Ansichtenbereich
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- Your Client Number.
- The product version number, found by clicking the Help menu and selecting About.
- The type of computer hardware you are using.
- The software version number of MS-Windows.
- The exact wording of any messages that appear on your screen.
- A description of what happened and what you were doing when the problem occurred.
- A description of how you tried to solve the problem.
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