Willkommen bei der Hilfe zu AuditTemplate und AuditSystem

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Erste Schritte

Sie sind mit den Vorlagen AuditTemplate und AuditSystem noch nicht vertraut? Wählen Sie eine der beiden Vorlagen, um hilfreiche Informationen zur Arbeit mit der Software zu erhalten.

Einen ausführlichen logischen Anwenderworkflow finden Sie unter AuditTemplate Workflow.

Neuerungen

Die aktuelle Version der beiden Vorlagen ist Version 20.00. Weitere Informationen finden Sie in Neuerungen in AuditTemplate 20.00.

Kontaktieren Sie uns

Bevor Sie den technischen Support kontaktieren, ziehen Sie bitte die Online-Hilfe und weitere in diesem Paket verfügbare Dokumentation zu Rate, um zu einer Problemlösung zu kommen.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Audicon Support.

Wenn Sie den technischen Support kontaktieren, sollten Sie sich vor Ihrem Computer befinden und Ihre Notizen griffbereit haben. Halten Sie bitte folgende Angaben bereit:

  1. Ihre Kundennummer, sofern verfügbar.
  2. Die Versionsnummer des Produkts. Diese können Sie ermitteln, indem Sie im Menü Hilfe den Eintrag Info zu ... auswählen.
  3. Die Art der von Ihnen verwendeten Computer-Hardware.
  4. Die Versionsnummer von Microsoft Windows.
  5. Den genauen Wortlaut aller Nachrichten, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.
  6. Eine Beschreibung des Problems und der Aktionen, die Sie gerade ausgeführt haben, als das Problem auftrat.
  7. Eine Beschreibung Ihrer Vorgehensweise, mit der Sie versucht haben, das Problem zu lösen.

Audicon Support

Deutschland

E-Mail: support@audicon.com

Telefon: +49-711/7 88 86-599

GLOBAL

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